FAQ

Frequently asked questions

Freestyle scooters, skateboards and our Lille workshop: advice to help you choose your gear and prepare your order.

Comment choisir une trottinette freestyle ?

Choose a freestyle scooter based on your build, experience and riding style: skatepark, street or a mix of both. Compare the overall height, deck dimensions and wheel sizes. Standing on the deck, check that your position feels comfortable and you can move freely. Our buying guide explains what to check before choosing a model.

Freestyle scooter buying guide
Quel skateboard choisir pour débuter ?

Commencez par définir votre objectif : apprendre des figures, vous déplacer en ville ou simplement vous balader. Regardez les skateboards de street pour les figures, et comparez les cruisers et les longboards pour le transport et les longues distances. Vérifiez la largeur du plateau, la largeur des trucks et le diamètre des roues. La dureté des roues doit être adaptée aux surfaces sur lesquelles vous roulez, plutôt qu'à l'esthétique de la planche.

Skateboard, cruiser and longboard buying guide
Mes pièces de scooter sont-elles compatibles ?

A matching brand does not guarantee that freestyle scooter parts are compatible. Check wheel diameter and widths, as well as axle dimensions, against your deck, fork and brake. For the handlebar, check its diameter and compression system, including HIC or SCS. If you are unsure, send the team the references for your setup and the parts you are considering before ordering.

Vérifier la compatibilité avec l'équipe
Où puis-je faire réparer mon scooter à Lille ?

L'atelier La Cabane de la Glisse à Lille entretient, répare et assemble des trottinettes freestyle, des skateboards et des rollers. Passez nous voir pendant les heures d'ouverture sans rendez-vous pour une inspection, un réglage ou un remplacement de pièce après vérification du matériel. Le prix et les délais sont confirmés après examen de votre équipement et des pièces nécessaires.

Atelier de réparation de Lille : informations et horaires d'ouverture
Quels sont les frais et les délais de livraison ?

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier en fonction des produits commandés. Le délai de livraison total comprend la préparation de la commande et le transport par le transporteur. Vous pouvez également retirer votre commande dans notre boutique de Lille sans frais de port. Consultez la politique d'expédition pour connaître les modalités de livraison et les délais annoncés.

Livraison et retrait en magasin
Comment puis-je demander un retour ou un service après-vente ?

Pour toute question concernant le retour d'une commande, contactez l'équipe en indiquant votre numéro de commande et la référence de l'article. Pour un produit défectueux, envoyez un e-mail à sav@lacabanedelaglisse.fr avec une description du problème et des photos. Le service après-vente vous expliquera comment obtenir un numéro de retour. Consultez notre politique de remboursement pour connaître les modalités applicables.

Returns and after-sales service
Où se trouve votre magasin de sports extrêmes à Lille ?

La Cabane de la Glisse is at 56 rue de Marquillies, 59000 Lille, France. The shop offers freestyle scooters, skateboards, skates, hockey equipment, BMX bikes and protective gear. The team can help you choose equipment and spare parts in store. Check opening hours and directions before your visit.

Adresse de la boutique, horaires d'ouverture et itinéraire

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